О компании:
Mineral является элитным партнером Klavyo, который специализируется на обслуживании бренда электронной коммерции, который колеблется от 3 до 100 миллионов долларов США. Мы стремимся к инновациям и достижению непревзойденных результатов для наших клиентов, и мы ищем стратегию SMS Executive+ мирового класса, чтобы присоединиться к нашей команде. Мы работаем в восточном стандартном времени (EST).
Основные обязательства:
- Определите и приоритезируйте ключевые показатели эффективности и целевые показатели для каждого клиента, включая всесторонний доход, коэффициент открытости, коэффициент конверсии, коэффициент конверсии и возможность доставки.
- Анализируйте ежемесячную отчетность, исследование рынка, анализ конкуренции, сегментацию и RFM, чтобы предоставлять практическую информацию клиентам и менеджерам по обслуживанию клиентов. Помощь в создании ежемесячных и ежеквартальных дорожных карт.
- Разрабатывайте и выполняйте комплексные стратегии по электронной почте и SMS для всех учетных записей клиентов, обеспечивая эффективную работу менеджеров по работе с клиентами.
- Сотрудничать с операционным директором и техническими партнерами для реализации соответствующих сторонних технологий и приложений Shopify.
- Управляйте, обучайте и наставляйте команду из трех менеджеров по обслуживанию клиентов, обеспечивая их постоянный рост и надзор за рабочим процессом, сроками и бюджетами.
- Постоянно повышайте стандарты и внедрение полезных ископаемых в электронном маркетинге, обеспечивая стабильную ценность для клиентов.
- Создание и поддержание процессов и стандартов для электронной почты и стратегий оптимизации.
Основные требования:
- Более 2 лет опыта работы в маркетинговом агентстве, уделяя особое внимание стратегиям электронного маркетинга (опыт в области принятия решений на основе Clavio и принятия решений).
- Опыт работы в электронном маркетинге с практическим опытом работы в Клавио.
- Сильные аналитические навыки и глубокое понимание основ цифрового маркетинга.
- Опыт постановки целей на уровне отдела и KPI.
- Уважаемый и решительный лидер с продемонстрированными навыками управления командой.
- Уникальные навыки коммуникации, руководства и тайм-менеджмента.
- Знакомство с ClickUp, Figma и Miro.
- Острый взгляд на уникальные копии и дизайн.
- Практический опыт работы с инструментами Shopify Analytics и электронной коммерции
- Методический подход к разработке, тестированию и реализации стратегических инициатив.
- склонность действовать.
*Все кандидаты должны представить краткое введение в видео.**
Цель: Это видео будет отправлено клиенту для более эффективного процесса проверки.