О компании:
Наш клиент — маркетинговое агентство с полным набором услуг для брендов электронной коммерции. Они способствуют устойчивому росту за счет маркетинга, ориентированного на удержание, комбинации стратегий, реализации и постоянной оптимизации на протяжении всего жизненного цикла клиента.
Они разрабатывают и внедряют высокопроизводительные маркетинговые системы жизненного цикла, которые увеличивают доход, повышают ценность клиентов на протяжении всей жизни и укрепляют долгосрочные отношения с клиентами.
Маркетинг по техническому обслуживанию является основой того, что они делают. Когда они превращаются в многоканальное агентство по удержанию, они продолжают сосредотачиваться на поддержании стратегии, реализации и инноваций в жизненном цикле и многоканальном маркетинге.
Роль
Мы снова смотрим Старший менеджер по маркетингу жизненного цикла Кто является равноправным стратегом и организатором — кто-то, кто глубоко понимает, что стимулирует рост DTC и электронной коммерции, может считывать цифры, чтобы знать, какие рычаги тянуть, и знать, как управлять агентами, системами искусственного интеллекта и системами автоматизации для масштабирования.
Эта роль создана для того, куда идет маркетинг, а не только там, где он есть сегодня. На данный момент она сбалансирована между стратегией и практической реализацией. Со временем, когда искусственный интеллект позаботится о большей части реализации, ваше время будет все больше и больше перемещаться в планирование, анализ и стратегическое направление — наблюдение и одобрение того, что производит искусственный интеллект, вместо того, чтобы строить все самостоятельно.
Тривиальные отношения и результаты с клиентами, поддерживаемые дизайнером, техником по электронной почте и рабочими процессами с использованием искусственного интеллекта. Направление, суждение и ответственность с вами.
Основные обязательства
Свойство клиента и усилитель; компания
- Выступать в качестве основного контактного лица и стратегического советника
- Ведущие связи с клиентами, текущие стратегии и эффективность передачи данных
- Стройте прочные, основанные на доверии отношения с заинтересованными сторонами
- Упреждающая выявление угроз, пробелов и возможностей развития
стратегия и усилитель; производительность
- Разработка и реализация комплексных маркетинговых стратегий в жизненном цикле
- Собственно владеть и управлять ключевыми KPI: доход, коэффициент конверсии, AOV, LTV, индикаторы привлекательности
- Постоянно анализируйте производительность и оптимизируйте потоки и кампании
- Сегментация потенциальных клиентов, стратегии тестирования на основе данных и стратегии принятия решений
- Превратите свои бизнес-цели в практические стратегии технического обслуживания
выполнение
- Создавайте, запускайте и оптимизируйте потоки (автоматизация) и кампании
- Управление сегментацией, формами и интеграциями в ESP
- Обеспечение качества в различных результатах (пригодность, мобильность, темный режим и т.д.)
- Сотрудничайте с дизайнерами и техниками для реализации кампании
копирайтинг
- Пишите и улучшайте электронные письма с высокой конверсией и жизненным циклом
- Отрегулируйте тон вашего голоса для разных брендов и аудиторий
- Оптимизируйте темы, CTA и фреймворки обмена сообщениями
- Обеспечьте соответствие стратегии и креативность
Управление проектом
- Собственные условия, результаты и приоритеты для всех счетов
- Поддержание организации и импульса без строгого надзора
- Обеспечение соблюдения сроков путем балансировки качества и эффективности
опыт и усилитель; ноу-хау
- Более 8 лет опыта работы в сфере маркетинга, с большой глубиной жизни/маркетингового цикла
- Предпочтительный опыт работы с агентством
- Углубленный опыт работы с Клавиусом
- Доказанная способность иметь учетные записи и достигать ощутимых результатов в бизнесе
- Опыт разработки и реализации стратегий для брендов электронной коммерции
- Мощный опыт в DTC, электронной коммерции или розничной торговле Вы понимаете, как развиваются эти компании
- Маркетинговый инстинкт: вы смотрите на данные и знаете, какие индикаторы имеют отключенные значения и что с ними делать
- Удобно использовать и направлять инструменты искусственного интеллекта — вы видите в них механизм производительности, который вы организуете, а не как новинку
- Недвижимость мышление: вы несете ответственность за результаты, а не только за результаты
- Высокоорганизованные, ориентированные на детали и способные поддерживать сложные проекты без микроменеджмента
твердое понимание:
- Маркетинг жизненного цикла клиента
- Сегментация и персонализация
- А/В-тесты и эксперименты
- Электронная почта и сохранение показателей эффективности
Ключевые компетенции
- Отличные коммуникативные навыки на английском языке (роль с клиентом)
- Высокоорганизованный и подробный
- Сильное мышление и ответственность
- Независимый и самоконтроль
- Производительность с упором на результаты
- Активный, ориентированный на решения мыслитель
Приятно иметь
- Опыт работы с дополнительными ESP
- Инструменты обучения, такие как Slack, Asana и Google Workspace
- Эффект многоканального удержания (SMS, push и т.д.)
Для кого идеальна эта роль?
- кто-то, кто хочет Недвижимое свойство результатов, не только исполнение
- и Т-образный маркетолог с глубоким опытом жизненного цикла и широким каналом
- Профессиональный специалист с клиентом, который любит строить отношения и влияние
- Любопытный оператор, опережающий тенденции, инструменты и лучшие практики
Что мы предлагаем
- Полностью удаленная рабочая среда
- Высокая собственность и автономность в вашей роли
- Прямое общение с клиентами и влияние на бизнес
- Четкий путь к возможностям лидерства
- Доступ к инструментам и инструментам высшего уровня
- Непрерывное обучение, развитие и культура инноваций
Заключительные заметки
Это не роль, основанная на задаче. Это роль владельца компании в агентстве. Если вам нужна стратегия, производительность и результаты и вы видите прямое влияние вашей работы, эта роль создана для вас.